جواب و السؤال
يحتوي موقعنا على العديد من الأسئلة الشائعة حول المنتج وخدماتنا التي نقدمها. وإليك بعض الأسئلة الشائعة وإجاباتها:
. كيف يمكن الحصول على مزيد من المعلومات عن المنتج؟
. يمكنك التواصل مع خدمة العملاء للحصول على مزيد من المعلومات حول المنتج وخدماتنا.
ما هي سياسة الشحن والتسليم؟ .
. تشمل سياسة الشحن والتسليم نقل الأثاث عن طريق الشحن البري والتأكد منه بعد وصوله، ثم تسليمه للعميل.
. هل يمكن إرجاع المنتج؟
. نعم، يمكن إرجاع المنتج إذا لم يطابق الوصف المطلوب.
. كيف يمكن التواصل مع فريق دعم العملاء؟
. يمكن التواصل مع فريق دعم العملاء على الواتساب.
. هل يوجد خيار الدفع عند الاستلام؟
. لا، لا يوجد خيار الدفع عند الاستلام.
. كيف يمكن الدفع؟
. يمكن الدفع بنسبة %50% من المبلغ الإجمالي عن طريق شركات الحوالات المالية.
. كيف يمكن تتبع الطلب؟
. يمكن تتبع الطلب بواسطة رقم خدمة العملاء على الواتساب.
. هل يمكن تغيير عنوان الشحن؟
. نعم، يمكن تغيير عنوان الشحن قبل شحن الطلب. . هل توفرون ضمان للمنتجات؟
. نعم، نوفر ضمان للمنتجات.
. هل يتم فحص المنتجات قبل الشحن؟
. نعم، يتم فحص المنتجات قبل الشحن للتأكد من جودتها وسلامتها.
. هل يتوفر فريق دعم العملاء على مدار الساعة؟
. يتوفر فريق العمل خلال ساعات العمل من الساعة 10.00 ص حتى الساعة 8.00 مساء ماعدا يوم الأحد